Requisitos de firma electrónica
Para realizar la presentación telemática de la documentación y la firma electrónica, se deben cumplir los siguientes requisitos:
- Tener instalado un certificado electrónico admitido por @firma. Incluye el DNI electrónico y los emitidos por una de las siguientes entidades de certificación:
- FNMT - Fábrica Nacional de Moneda y Timbre
- Camerfirma
- Izenpe
- CATCert - Agencia Catalana de Certificación
- ANF AC
- SCR - Servicio de Certificación de los Registradores
- ACA - Autoridad de Certificación de la Abogacía
- ACCV - Autoridad de Certificación de la Comunidad Valenciana
- ANCERT - Agencia Notarial de Certificación, Firmaprofesional
- BANESTO CA
- Ministerio de Defensa
- Utilizar uno de los siguientes sistemas operativos:
- Windows XP SP3, Vista SP2, 7 SP1, 8 o superior (32 y 64 bits),
- Linux 2.6 o superior (soporte prestado para Ubuntu y Guadalinex),
- Mac OS X Snow Leopard (10.6.8 o superior), Lion (10.7.2 o superior) o Mountain Lion (10.8.1 o superior)
- Utilizar uno de los siguientes navegadores:
- Mozilla Firefox 4.0 o superior (En Windows únicamente se soporta Firefox en 32 bits),
- Google Chrome 15 o superior,
- Apple Safari 5 o superior,
- Microsoft Internet Explorer 7 o superior, en 32 o 64 bits.
- Entorno de Ejecución de Java Java SE 6 Update 38 (1.6.0_38) o superior (32 bits), Java SE 7 Update 10 (1.7.0_10) o superior en (32 o 64 bits) (importante: si no tiene instalado el plugin java, se le pedirá que lo instale previamente. Posteriormente deberá comenzar de nuevo el proceso de de adjuntar documentación).
¡¡¡IMPORTANTE!!!
Si utiliza el navegador Chrome en una versión 42 o superior, deberá habilitar el uso de plugis NPAPI para poder realizar la firma electrónica. Para habilitar el uso de plugins NPAPI, puede seguir los siguientes pasos:
1.- En la barra de direcciones del navegador, escribir lo siguiente: chrome://flags/#enable-npapi. Aparecerá en pantalla una configuración similar a la siguiente
2.- Hacer click en “Habilitar” para la habilitación de la opción NPAPI
3.- Cerrar chrome y volver a iniciarlo